Perguntas e Respostas

Esqueceu Registro ou Senha?

Se você perdeu ou esqueceu os dados de registro e senha, há duas opções para adquirir esses dados.
Acessando site do Portal Tênis Integrado (www.tenisintegrado.com.br), clique na opção Entre no cabeçalho da página, ao lado Direito, deixe os dados de ID e Senha em brancos, e clique na opção Esqueceu ID ou Senha. 
Insira o e-mail que esta no cadastro, (o e-mail deve ser o mesmo) logo depois vá até sua caixa de e-mail e siga as orientações do e-mail para validar o cadastro e configurar uma Senha.

Também é possível validar o Cadastro através do número de celular.
Clique na opção Esqueceu ID ou Senha, informe o e-mail que consta no cadastro, você receberá um aviso do sistema, Encontramos Você!, e logo abaixo um texto padrão do sistema.

"Enviamos um e-mail para (SEU EMAIL) com as instruções de reconfiguração da sua senha. Verifique sua caixa de entrada e certifique-se de que o e-mail que enviamos não caiu na sua caixa de spam.

Para Autenticar do código clique Aqui"

Clique na palavra Aqui, na tela seguinte na opção Fone Celular, insira o número de celular que esta informado no cadastro do tenista.

Importante: Caso não saiba se os dados de e-mail e celular estão corretos, entre em contato com o Departamento Técnico através do e-mail tecnico@cbtenis.com.br ou pelo telefone (11)2039-1700 e solicite a atualização dos dados.
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Como fazer inscrição em torneio Nacional?
Estando em dia com a Anuidade CBT e ainda dentro do prazo de inscrição do torneio, você estará apto a participar dos torneios com pontuação para o Ranking Nacional CBT. 
Acesse o Portal Tênis Integrado (www.tenisintegrado.com.br), é obrigatório que o tenista esteja logado no sistema com ID e Senha.

Clique no menu Torneios do lado Esquerdo do site, há diversas formas de consultar o torneio desejado.

Pelo Nome no campo de Busca ou navegando através dos meses.

Acessando o torneio desejado, clique no botão Efetuar Inscrição e siga os passos para concluir a inscrição e gerar o boleto ao final do processo.
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Como fazer a inscrição em torneios internacionais infanto-juvenil?

Categoria 14/16 anos

Estando em dia com a Anuidade CBT e ainda dentro do prazo de inscrição do torneio, você estará apto a participar dos torneios com pontuação para o Ranking Nacional CBT. 
Acesse o Portal Tênis Integrado (www.tenisintegrado.com.br), é obrigatório que o tenista esteja logado no sistema com ID e Senha.

Clique no menu Torneios do lado Esquerdo do site, há diversas formas de consultar o torneio desejado.

Pelo Nome no campo de Busca ou navegando através dos meses.

Acessando o torneio desejado, clique no botão Efetuar Inscrição e siga os passos para concluir a inscrição.
OBS: Todos os torneios Internacionais realizados fora do Brasil, o pagamento é feito no local do torneio diretamente para o Árbitro Geral.

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Pagamento
Torneios Internacionais realizados fora do Brasil, o tenista faz o pagamento da inscrição diretamente para o árbitro geral. 

Torneios Internacionais realizados no Brasil, o procedimento é o mesmo de torneios Nacionais, é gerado um boleto e o mesmo deve ser pago dentro do prazo de inscrição.

Importante: Caso o torneio internacional não esteja divulgado no site da CBT, entrar em contato através do e-mail infanto.internacional@cbtenis.com.br e solicitar maiores informações sobre o torneio e como fazer a inscrição.

Categoria 18 anos
Para essa categoria a inscrição seja para torneios internacionais realizados fora ou dentro do Brasil, é através do site da ITF – www.itftennis.com, para a inscrição é necessário que o tenista tenha IPIN, no próprio site da ITF o tenista poderá encontrar todo o procedimento para a filiação na ITF.

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Quando é divulgado o Ranking Nacional Infanto-juvenil?
O ranking nacional infanto-juvenil é divulgado toda sexta-feira com a pontuação dos torneios finalizados até o domingo do inicio da semana.

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Como é o calculo do Ranking Nacional Infanto-juvenil?
O ranking nacional infanto-juvenil é baseado na soma dos 9 melhores resultados de simples e duplas obtidos de janeiro a novembro. 
1º semestre de 1 de janeiro a 30 de junho: Soma-se 5 melhores torneios pontuado simples e duplas, 25% do total da dupla soma-se para as simples.
2º semestre de 1 de julho até 30 de novembro: Soma-se mais 4 melhores torneios pontuando simples e duplas, mais 25% do total da dupla soma-se para as simples.

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Como fazer a transferência de federação?
Para solicitar a transferência de federação, o tenista deve encaminhar um e-mail ao departamento técnico solicitando sua transferência da federação A para B. Também devemos receber um e-mail da Federação B solicitando essa transferência.
Não há custo algum para esse procedimento.

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Qual o Prazo de Inscrição?
A partir de 1º de Julho de 2015, os torneios nacionais realizados pela CBT têm as inscrições encerradas sempre em uma segunda-feira, 14 dias antes da semana do torneio. Não há prorrogação.
Em hipótese alguma serão aceitas inscrições fora do prazo seja qual for o motivo, falta de luz, banco sem sistema ou fora do horário, problema com o computador, problemas particulares, etc...... 
Nossa recomendação é não programar o pagamento do boleto para o último dia, pois caso aconteça alguma coisa, você não terá tempo de buscar uma solução. 

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Problemas ou dificuldade na inscrição?
Caso tenha algum problema no ultimo dia de inscrição você deve entrar em contato imediatamente com o Departamento Técnico pelo telefone (11)2039-1700 ou e-mail tecnico@cbtenis.com.br e solicitar ajuda ou instruções para fazer a inscrição. O Departamento Técnico atende de 2ª a 6ª feira, entre 9h00 e 17h00. Seguindo nossa recomendação, havendo qualquer problema antes do encerramento das inscrições, teremos tempo de solucioná-lo e confirmar sua inscrição.